TESTE A/B – tem sempre um melhor caminho a ser seguido e você pode escolhe

Quando queremos melhorar alguma coisa, testamos novas possibilidades para chegar a um melhor resultado. Assim funciona para deixar aquela receita mais gostosa, para desenvolver o melhor motor do carro ainda na fábrica e até para descobrir um caminho mais rápido pro trabalho. É testar para aprimorar. Em Marketing Digital não é diferente. São os testes que permitem analisar o que funciona ou não e assim buscar melhorar constantemente o desempenho de cada estratégia traçada.

Comparar duas versões é uma maneira inteligente de visualizar o melhor caminho a ser seguido, refinar os ajustes e focar na otimização dos resultados desejados. É isso que faz o teste A/B, um método produtivo e grande aliado do Marketing Digital.

O que é teste A/B?

Apenas uma variável

Teste A/B é um dos testes mais conhecidos e eficazes dentro de Marketing Digital. Nele são criadas duas versões de uma mesma peça para avaliar qual possui uma maior taxa de conversão. Geralmente a primeira versão é a original e a segunda possui uma variação. Ambas são mostradas em um mesmo espaço de tempo para que seja feita a devida comparação dos resultados. 
O teste A/B pode ser usado em inúmeros canais de comunicação, como:
  • Landing Pages
  • Email Marketing
  • Google AdWords
  • Facebook Ads
 
Um bom exemplo para entender a utilidade de um teste A/B é o email marketing. Se a versão atual que está sendo enviada apresenta uma taxa de cliques baixa, vale investir em uma segunda versão dentro do teste para descobrir se essa tem um desempenho mais satisfatório. O elemento variável poderia ser uma imagem pertinente e assim avaliar se existe um engajamento maior ou não do público a partir dessa alteração. 
Vale ressaltar que é importante testar uma variável por vez. Assim é possível identificar e eleger a opção mais eficaz. Inúmeros elementos podem ser experimentados num teste A/B. Dentro de uma página, itens como o título de destaque, call-to-action – botões para a ação, uso de imagens e vídeos, campos do formulário e a descrição das ofertas, estão na lista de pontos que podem ser testados na busca de um melhor desempenho. 

São inúmeros os fatores que podem ser testados. Até mesmo as cores utilizadas no botão de ação e posição das imagens podem influenciar. É muito importante ter critério na hora de escolher o que testar. O teste A/B pode ser aplicado diversas vezes com diferentes elementos para se chegar em um conjunto final satisfatório, tudo depende da necessidade e do objetivo da estratégia em questão.

Quais as vantagens do teste A/B?

Quando falamos em Marketing Digital falamos também da possibilidade de mensurar os resultados. Os testes A/B fornecem um feedback de mercado confiável, já que tudo é pautado em números e não em achismos.

Quando usar o teste A/B

Os testes A/B podem ser aplicados sempre que houver a necessidade ou intenção de otimizar métricas como por exemplo número de cliques, acessos ou geração de leads. 

Quando usar o teste A/B

Para realizar o teste A/B algumas ferramentas podem ser utilizadas, como Google Analytics, Umbounce e Optimizely. O tempo para avaliar as métricas costuma variar e vai sempre depender do que está sendo analisado, assim como o tamanho da sua amostra e dos critérios escolhidos. 

O teste A/B é uma excelente alternativa para otimizar a taxa de conversão e consequentemente melhorar seus resultados, além de mostrar que alguns ajustes podem trazer mais cliques e leads. Vale o investimento. Mais um capítulo do vasto e incrível universo do Marketing Digital. Até a próxima!
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