Marketing sustentável: o que é e como investir no conceito?

Em um contexto em que as pessoas estão mais preocupadas com o meio ambiente e com questões sociais, as empresas precisam repensar como fazer negócios. O marketing sustentável, então, se destaca como uma forma de preservar o planeta e de construir marcas que sejam autênticas e responsáveis socialmente. Leia o texto abaixo, desenvolvido pela Nexx Brasil, e saiba mais sobre o conceito, assim como sobre as vantagens para a sua empresa.

O mundo, de forma geral, está cada vez mais consciente e preocupado com as questões ambientais e sociais.

Nesse contexto, o marketing sustentável se destaca como uma forma de atender às demandas de consumidores e à pressão por práticas comerciais éticas e pela responsabilidade social.

Empresas de todos os segmentos, portanto, estão percebendo que não se trata somente de uma tendência passageira, mas sim de uma mudança de paradigma que exige uma revisão profunda de suas estratégias de marketing.

Com a crescente preocupação com o consumo consciente e com a busca por alternativas menos agressivas à natureza, o marketing sustentável se posiciona como um guia para as empresas navegarem nesse novo território, criando valor para todos os envolvidos, incluindo a sociedade e o meio ambiente.

No centro do conceito de marketing sustentável está a ideia de equilibrar os objetivos comerciais com as preocupações ambientais, sociais e éticas.

Dessa forma, não se trata apenas de uma questão de adoção de práticas “verdes” ou de responsabilidade social corporativa como uma estratégia de relações públicas, já que o termo visa integrar a sustentabilidade em todos os aspectos do negócio, desde o desenvolvimento de produtos até a comunicação com os clientes.

O que é marketing sustentável?

O marketing sustentável, conforme mencionado anteriormente, vai além de somente promover produtos que vão de encontro à preservação do meio ambiente.

Isso porque o conceito envolve toda a cadeia de valor, que abrange desde a obtenção de matérias-primas até a disposição final do produto, o que significa adotar práticas de produção responsáveis, garantir condições de trabalho justas em toda a cadeia de suprimentos e buscar constantemente maneiras de reduzir o desperdício e a poluição.

Além disso, o marketing sustentável engloba a transparência e a comunicação honesta com os clientes, por meio do fornecimento de informações claras sobre os impactos ambientais e sociais dos produtos e serviços oferecidos.

Um dos aspectos fundamentais do marketing sustentável consiste na criação de valor compartilhado, no qual as empresas buscam, além de maximizar seus lucros, contribuir positivamente para a sociedade e o meio ambiente.

Esse conceito, portanto, pode incluir iniciativas como programas de reciclagem, apoio a comunidades locais, investimento em energias renováveis e muito mais.

Quais são os benefícios do marketing sustentável para as empresas?

Além de contribuir para um futuro mais sustentável, o marketing sustentável – também chamado de “marketing verde” – oferece uma série de benefícios para as empresas que o colocam em prática.

Em primeiro lugar, o conceito pode impulsionar a reputação da marca, uma vez que permite aumentar a confiança dos consumidores e fortalecer o vínculo emocional.

Os consumidores estão cada vez mais conscientes das questões ambientais e sociais e, por isso, tendem a apoiar empresas que demonstram um compromisso genuíno com essas causas.

Como resultado, as marcas que adotam práticas de marketing sustentável, muitas vezes, experimentam um aumento na fidelidade do cliente e na preferência de marca.

Ademais, o marketing verde pode gerar eficiências operacionais e econômicas significativas a longo prazo.

Ao otimizar processos, reduzir desperdícios e adotar fontes de energia renováveis, as empresas podem economizar recursos e reduzir custos. Da mesma forma, a inovação sustentável pode abrir novas oportunidades de mercado e atrair investidores que valorizam o compromisso com a sustentabilidade.

Quais são os desafios de aplicar o marketing sustentável?

Apesar dos inúmeros benefícios, a implementação do marketing sustentável também apresenta desafios significativos para as empresas de diferentes segmentos.

Um dos principais obstáculos consiste na necessidade de uma mudança cultural dentro da própria empresa, o que requer um comprometimento profundo desde a liderança até os níveis operacionais, muitas vezes exigindo uma revisão completa dos processos e práticas estabelecidas.

Ademais, a transição para o marketing verde pode ser um processo demorado, especialmente para empresas com estruturas e sistemas enraizados em modelos tradicionais de negócios.

Outro desafio enfrentado pelas empresas ao aplicar o marketing sustentável é a complexidade das cadeias de suprimentos globais.

Garantir a sustentabilidade em toda a cadeia de valor pode ser complicado, sobretudo quando as empresas dependem de fornecedores externos que podem não compartilhar os mesmos valores ou padrões éticos.

Por fim, é válido destacar que comunicar de forma clara e transparente as iniciativas de sustentabilidade para os clientes também pode ser um desafio, exigindo uma abordagem cuidadosa para evitar greenwashing e garantir a credibilidade da marca.

 

Como colocar o marketing sustentável em prática?

Para colocar o marketing verde em prática, as empresas precisam adotar uma abordagem que abranja todas as áreas do negócio.

O processo inclui desde a definição de políticas e metas de sustentabilidade até a integração desses princípios em todas as etapas do ciclo de vida do produto ou serviço.

Uma maneira eficaz de começar é realizar uma avaliação completa do impacto ambiental e social das operações da empresa, identificando áreas de melhoria e estabelecendo metas realistas e mensuráveis.

Além disso, é crucial envolver todos os stakeholders, desde os funcionários até os fornecedores e clientes, no processo de implementação do marketing sustentável.

Isso pode ser feito, por exemplo, por meio de programas de conscientização e treinamento, incentivando a participação ativa e o comprometimento com os objetivos de sustentabilidade da empresa.

Empresas referências em marketing verde no Brasil

No Brasil, algumas marcas se destacam como referências em marketing verde, incorporando práticas sustentáveis em diversas áreas de suas operações e estabelecendo novos padrões de responsabilidade corporativa.

Essas empresas, além de reconhecer a importância de minimizar seu impacto ambiental, enxergam a sustentabilidade como uma oportunidade para inovar, diferenciar suas marcas e agregar valor aos seus produtos e serviços. Conheça algumas das principais:

Natura

Natura, uma das maiores empresas brasileiras no ramo de cosméticos, é referência em sustentabilidade corporativa desde 2007, ano em que implementou a política de carbono neutro em suas operações, o que permitiu a neutralização do gás que contribui para o efeito estufa.

Segundo levantamento realizado pela Corporate Knights, a Natura era, em 2019, a 15ª empresa no ranking global de sustentabilidade e a segunda colocada no ranking nacional.

Coca Cola

A maior e mais expressiva marca de bebidas não alcoólicas também é referência em sustentabilidade – e não somente no Brasil -, especialmente por conta da produção de embalagens sustentáveis.

Outras ações da Coca-Cola envolvem, por exemplo, a coleta e a reciclagem de garrafas plásticas e latas de alumínio, a devolução para o meio ambiente do dobro de água consumida nos processos de produção e a utilização de energias renováveis, o que contribui para a redução da pegada de carbono.

Samsung

Por fim, destaca-se a Samsung, uma multinacional referência na produção de dispositivos eletrônicos, especialmente celulares e tablets. Como uma grande marca do nicho de tecnologia, a empresa conta com um sistema de gestão ecológico, o que significa que busca oferecer aos consumidores produtos e soluções ecologicamente corretos.

O desenvolvimento de dispositivos tecnológicos de alta eficiência energética também integra o rol de ações sustentáveis da empresa. Com essa medida, a Samsung busca reduzir a emissão de gases que contribuem para o efeito estufa.

Conte com o trabalho da Nexx Brasil

Contar com o trabalho da Nexx Brasil pode ser uma escolha estratégica para empresas que desejam incorporar o marketing sustentável aos seus processos de trabalho.

Com uma equipe de especialistas altamente qualificados em marketing digital e sustentabilidade, a Nexx Brasil oferece soluções personalizadas para ajudar as empresas a alcançar seus objetivos de sustentabilidade e fortalecer sua presença on-line.

A empresa, além de contar com experiência comprovada na gestão de mídias sociais, compreende profundamente os desafios e oportunidades associados à implementação do marketing verde.

A Nexx Brasil se destaca por sua abordagem centrada no cliente, trabalhando em estreita colaboração com cada um para desenvolver estratégias de marketing sustentável que se alinhem com sua missão, valores e público-alvo.

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